Sprawdź czy naprawimy twój sprzęt

Naprawiamy następujące marki

Szybki kontakt

Maxima-it
ul. Traugutta 67
50-417 Wrocław
Pn-Pt 10-18

Tel. Kom: 603764235
Tel: 717 282 878
E-mail: serwis@maxima-it.com

O usługach słów kilka – cz. 1

04/08/2015

O naszych usługach słów kilka – cz. 1

Usługi Informatyczne – we Wrocławiu, Opolu, Katowicach, Krakowie czy Warszawie – nie różnią się niczym. W serii artykułów "O usługach słów kilka", znajdziecie Państwo opisy wykonywanych przez nas usług oraz parę przydatnych informacji z nimi związanych. Zawsze znajdzie się parę laptopów nieuważnych użytkowników, którzy szukali czegoś w internecie i "przez przypadek" złapali wirusa.. No właśnie, jak to jest z tymi wirusami?

Wirusy a internet

Tak naprawdę nic nie dzieje się samo. 95% wirusów, które usunęliśmy z komputerów naszych klientów pochodziło z pobranych z internetu plików. Trzeba mieć naprawdę strasznego pecha, aby podczas zwykłego przeglądania internetu (bez ściągania aplikacji) złapać wirusa. Usługa czyszczenia komputera z wirusów to ostatnio jedna z najczęściej wykonywanych przez nas usług. Dla tych z Państwa, którzy jeszcze nie mają problemu typu "zablokowało mi wszystkie pliki, ratunku" lub "nie ładuje mi się windows" mamy parę tak zwanych złotych rad:

  • zawsze, ale to ZAWSZE czytaj co akceptujesz przy instalacji programów pobranych z internetu – często zdarza się, że pobierając pliki z takich serwisów jak dobreprogramy.pl lub programosy.pl (w tym przypadku zawsze tak się zdarza), do instalatorów wybranych przez Państwa programów zostają dołączone programy typu Adware (reklamowe). Dlatego zawsze należy CZYTAĆ CO SIĘ AKCEPTUJE.
  • nie wchodzimy na podejrzane linki publikowane na portalu Facebook.pl . O kolejna promocja w mediaexpert na DARMOWE laptopy ? Tak, to z pewnością prawda.. w końcu kierownicy takich sklepów uwielbiają bawić się w Mikołaja i obdarowywać wszystkich dookoła. Suma sumarum uważamy na linki typu bit.ly oraz wszelkie linki zamieszczane przez takich agentów.
  • Poczta – uuu tutaj to jest dopiero problem. Czy nie mieliście nigdy informacji z banku, że trzeba KONIECZNIE ZMIENIĆ HASŁO, najlepiej jeszcze używając linka podanego w emailu? Ba, każdy tak miał. O ile owe powiadomienie występuje już po zalogowaniu na konto bankowe – nie należy się przejmować, to mogą być standardowe procedury w zależności od waszego banku. Przed zalogowaniem nie zmieniamy hasła. Nie i koniec.

W ostatnim podpunkcie tak naprawdę chodzi o jeden typ wirusów – keyloggery. Keyloggery działają (jak sama nazwa wskazuje) w następujący sposób:

  1. Na początku następuje infekcja komputera, pliki keyloggera wgrywane są często do pomijanych przez antywirus folderów systemowych. Każdy antywirus ma inne definicje wirusów i jeżeli masz szczęście, poinformuje Cię podczas otwierania pliku zawierającego Keylogger o zaistniałym niebezpieczeństwie.
  2. Kolejny etap działania keyloggera to zbieranie informacji. W zależności od konfiguracji takiego wirusa może on zapisywać do pliku każdy naciśnięty klawisz na klawiaturze, każdą odwiedzoną stronę lub zapisany plik. Może również robić nam zdjęcia lub screenshooty pulpitu.
  3. Ostatnim etapem jest przesłanie zebranych informacji do osoby, która takiego keyloggera zaprogramowała. Najczęściej jest to wiadomość w formie emaila. Oczywiście użytkownik, którego komputer został zainfekowany o niczym nie jest poinformowany. Mail wysyła się automatycznie, zdjęcia oraz screeny również robione są automatycznie. Po kroku 3 program wraca do kroku 2 i tak w kółko, dopóki jeden z naszych serwisantów nie pozbędzie się wirusa.

Czasem czyszczenie nie wystarczy

I co wtedy? Ano wtedy pozostaje Państwu usługa reinstalacji systemu/recovery systemu/przywrócenie systemu z backupu. Najbezpieczniej jest przeinstalować cały system lub skorzystać z dołączanego przez producentów laptopów środowiska recovery. Przywrócenie systemu z backupu może pomóc, ale serwisant musiałby mieć informację kiedy komputer został zarażony.

Podczas reinstalacji systemu wszystkie Państwa dane zostaną usunięte, dlatego oferujemy dodatkową usługę kopii danych.
No ale zaraz.. ktoś zaraz zapyta, czy wirusy nie przenoszą się razem z plikami? Oczywiście, że tak. Dlatego podczas takiej kopii należy dogłębnie przeskanować cały dysk na którym się ona znajdzie, najlepiej kilkoma programami. Dopiero, gdy mamy pewność, że Państwa pliki są w 100% czyste – dopiero wtedy kopiujemy je na nowo zainstalowany system.

Windows 10 – aktualizować czy nie?

"Temat rzeka" dla większości użytkowników domowych. W natłoku informacji w sieci oraz komentarzy "specjalistów onetowych" oraz "starych wyjadaczy" przeciętny Kowalski może czuć się zagubiony. Prawda jest taka: jeżeli dobrze pracuje Ci się na starym systemie – nie zmieniaj go. Jeżeli czegoś Ci brakuje – zmień system na Windows 10, proste.

Boisz się aktualizacji do Windows 10 ? Niepotrzebnie!
Ano tak. Jeżeli boisz się tego, że nowy Windows 10 jednak nie przypadnie Ci do gustu to spokojnie.. Masz dokładnie 30 dni na cofnięcie się do poprzedniej wersji systemu. 
Biorąc pod uwagę to, że możliwość aktualizacji z Windowsa 7/8/8.1 do wersji Windows 10 jest dostępna tylko do lipca 2016 roku.. myślę, że warto poświęcić te parę zł (lub parę godzin, jeżeli masz takie umiejętności), aby zaktualizować produkt firmy Microsoft do najnowszej wersji i spróbować z czym to się je.

Wolny komputer nie tylko przez wirusy

Dlaczego każdy serwisant zapytany o wolne działanie komputera nie powie: "To na pewno system!" ?
A dlatego, że ostatnimi czasy laptopy stają się coraz tańsze a co za tym idzie ludzie przestają o nie dbać. Kłaczki kurzu to praktycznie standard w każdym rozkręcanym laptopie, o starej paście termoprzewodzącej już nie wspominając..

Ludzie! Ludzie! LUDZIE! Przynajmniej raz na rok, pół roku, trzeba oddać komputer do konserwacji! 
Tak jak oddajemy auto na przegląd, tak należy oddać naszego kochanego laptopa miłym Panom serwisantom aby o niego zadbali! Jeżeli zbierze się "większy kłaczek", może doprowadzić to do przegrzania procesora, karty graficznej lub innego elementu na płycie głównej a to będzie kosztowało o wiele więcej niż usługa konserwacji.

 

Na dzisiaj to koniec. Dowiedzieliście się Państwo o usługach dotyczących systemu Windows oraz o usłudze konserwacji. Pojawiło się też kilka [mam nadzieję] przydatnych informacji.

Serwis laptopów Maxima-IT we Wrocławiu pozdrawia!

Odwiedź nasz sklep internetowy!

Aktualności

03/11/2015
Pragniemy przeprosić wszystkich naszych szanownych klientów, ale w dniach 06.11.15r oraz 09.11.15r nasz serwis będzie Czytaj więcej
26/08/2015
UWAGA! Mamy dla was dwie wiadomości: dobrą i złą. ZŁA: Wakacje dobiegają końca DOBRA: Wraz z końcem wakacji uruchamiamy usługę DOJAZDU DO KLIENTA! Od 1 września będą mogli Państwo skorzystać z owej usługi. Dotyczy ona naprawy laptopów oraz komputerów stacjonarnych. Doradzamy, naprawiamy, Czytaj więcej
20/08/2015
UWAGA! Dnia 24.08.2015r (poniedziałek) serwis będzie nieczynny.  Za utrudnienia przepraszamy. Serwis laptopów i komputerów stacjonarnych Czytaj więcej
04/08/2015
O naszych usługach słów kilka - cz. 1 Usługi Informatyczne - we Wrocławiu, Opolu, Katowicach, Krakowie czy Warszawie - nie różnią się niczym. W serii artykułów "O usługach słów kilka", znajdziecie Państwo opisy wykonywanych przez nas usług oraz parę przydatnych informacji Czytaj więcej